Commerces de quartier

Laissez l'IA gérer vos appels pendant que vous gérez vos clients.

Un réceptionniste qui décroche dès la première sonnerie, à toute heure, même quand vous avez les deux mains prises. Il prend les réservations, répond aux questions habituelles, et vous envoie un résumé de chaque appel.

Écoutez-le, c'est plus parlant →

Chaque appel manqué, c'est un client parti ailleurs.

Le téléphone sonne en plein coup de feu

Vous êtes au service, en salle, les mains prises. Trois sonneries, personne ne décroche : le client raccroche et appelle le commerce d'à côté.

Vous êtes fermé, il ne rappellera pas

Le soir, le dimanche, pendant les vacances. Votre répondeur récupère peut-être un message. Le client, lui, a déjà réservé ailleurs.

Les mêmes questions, dix fois par jour

Vos horaires, l'adresse, le stationnement, les prix. Chaque appel vous coupe de ce que vous étiez en train de faire.

Le meilleur moyen de juger

Testez-le en direct : appelez notre agent !

Prenez votre téléphone et composez le numéro. Posez-lui vos questions, essayez de le prendre en défaut. C'est exactement ce que vos clients entendront.

+1 514 · · · · · · ·

Numéro en cours d'activation

La ligne de démonstration est en cours d'ouverture. Laissez-nous vos coordonnées plus bas : vous serez prévenu dès qu'elle est en service.

Ce qu'il fait, concrètement.

  • Il décroche à chaque fois — jour, nuit, jour férié, en pleine heure de pointe. Jamais de sonnerie dans le vide.
  • Il prend la réservation — le nom, le jour, l'heure, le nombre de personnes. Vous la recevez écrite.
  • Il répond aux questions habituelles — horaires, adresse, stationnement, moyens de paiement, allergènes. Vous nous dites quoi répondre, il le dit.
  • Il vous résume chaque appel — qui a appelé, ce qu'il voulait, ce qui a été dit. Par courriel ou par message.
  • Il vous passe l'appel quand il faut — une demande inhabituelle, un client mécontent : il transfère sur votre ligne.
  • Il parle français et anglais — et bascule selon la langue du client.

Un seul prix, écrit en entier.

Une seule fois, au départ

990 $ d'installation

On enregistre vos horaires, votre carte, vos réponses habituelles, et on met la ligne en service. Vous n'avez rien à installer.

Ensuite, chaque mois

249 $ par mois

300 minutes d'appel incluses chaque mois — de quoi couvrir l'essentiel d'un commerce de quartier. Au-delà, c'est 0,60 $ la minute, et rien d'autre.

Montants en dollars canadiens. Aucun frais caché : ces trois chiffres sont les seuls.

Je veux en parler →

Ce qu'on nous demande le plus souvent.

Est-ce que je dois changer de numéro de téléphone ?

Non. On garde votre numéro actuel. Vous choisissez quand l'agent décroche : tout le temps, seulement quand vous ne répondez pas après quelques sonneries, ou uniquement en dehors des heures d'ouverture.

Est-ce que mes clients vont comprendre que ce n'est pas un humain ?

L'agent l'annonce dès le début de l'appel — c'est la loi au Québec comme en France, et c'est aussi ce qui fonctionne le mieux. La voix est naturelle et la conversation est fluide : le client dit ce qu'il veut, comme au téléphone avec vous.

Combien de temps avant que ça marche ?

Comptez une semaine entre le moment où vous nous donnez vos informations et le premier appel pris. L'essentiel du délai, c'est votre relecture : on vous fait écouter l'agent avant de le mettre en service.

Où vont les enregistrements de mes appels ?

C'est une vraie question, et nous y répondons par écrit avant toute mise en service : quels prestataires interviennent, dans quels pays, combien de temps les enregistrements sont conservés. Vous recevez le document, et vos clients aussi si vous le souhaitez.

Et si ça ne me convient pas ?

Dites-le-nous. On ajuste ce qu'il dit, ce qu'il ne dit pas, et à quel moment il vous transfère l'appel. Les corrections des premières semaines font partie de l'installation.

Laissez-nous trois lignes.

On vous rappelle sous 24 h. Pas de courriel automatique, pas de relance : un appel, et vous décidez.

✓ C'est noté. On vous rappelle sous 24 h.